Implementasi ISO 37001 dalam Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Dalam dunia bisnis, reputasi perusahaan bisa menarik minat pelanggan hingga meningkatkan kepercayaan pelanggan. Reputasi bisa terbentuk dari riwayat kerja yang baik. Praktik penyuapan dalam bisnis bisa dicegah untuk menjaga integritas bisnis. Penerapan ISO 37001 merupakan standar anti penyuapan yang dapat digunakan sebagai salah satu cara mencegah penyuapan di Perusahaan.
Sistem manajemen anti suap ISO 37001 adalah standar yang memberikan panduan kepada manajemen perusahaan untuk mengeliminasi setiap tindakan yang mengarah pada tindakan penyuapan, baik secara keuangan maupun non keuangan. Salah satu manfaat penerapan ISO 37001 di Perusahaan adalah membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan dan menjaga reputasi bisnis agar terhindar dari praktik penyuapan dan memastikan integritas bisnis.
Kepercayaan pelanggan dan akuntabilitas dari implementasi ISO 37001 bisa dimanfaatkan untuk mempromosikan bisnis dan meningkatkan reputasi bisnis.
Baca juga : Memahami ISO 37001 Klausul 8: Operasi
Tips Implementasi ISO 37001
Dalam rangka meningkatkan kepercayaan pelanggan, berikut tips implementasi ISO 37001 di Perusahaan Anda.
1. Komitmen yang kuat untuk manajemen puncak
Komitmen yang kuat harus ditunjukan agar organisasi bisa menerapkan sistem anti penyuapan ISO 37001. Bukti komitmen harus diberikan oleh manajemen puncak, sehingga sistem manajemen anti penyuapan dapat dikembangkan dengan baik. .
2. Membuat tim anti penyuapan
Tim ini biasa disebut dengan tim fungsi kepatuhan anti penyuapan. Dimana berisikan beberapa orang atau disesuaikan dengan kebutuhan organisasi tersebut.
3. Analisis kesenjangan
Dalam tahapan ini, harus dilakukan beberapa peninjauan untuk bisa membandingkan sistem dan manajemen yang sudah ada dengan persyaratan ISO 37001.
4. Menentukan ruang lingkup dan kebijakan
Menentukan ruang lingkup dan kebijakan berfungsi untuk mengetahui sejauh mana penerapan ISO 37001 sudah dilaksanakan. Sedangkan kebijakan berisikan maksud dan tujuan organisasi yang berfungsi untuk memastikan segala ketentuan yang ditetapkan Perusahaan dapat dilaksanakan dengan sesuai.
5. Penilaian risiko
Penilaian risiko membantu organisasi mengetahui berbagai risiko yang mungkin terjadi. Sehingga, prioritas bisa ditentukan dan kebijakan bisa dijalankan dengan baik.
6. Menentukan sasaran atau target
Sasaran atau target harus dirancang secara rinci, dimonitor dan dikomunikasikan secara efektif. Semua sasaran yang dirancang harus dijelaskan secara informatif dan didokumentasikan.
7. Penyusunan dokumen
Pembuatan dokumen harus dilakukan terstruktur untuk semua dokumen yang diperlukan. Beberapa hal yang harus diperhatikan adalah cara pembuatan dokumen dan persetujuannya, distribusi dan penyimpanan, revisi dokumen, hingga pembuangan dokumentasi. Organisasi harus memiliki sistem pengontrolan yang mudah diterapkan.
8. Program awareness dan training
Untuk melakukan program ini, bisa dimulai dengan menginformasikan secara resmi bahwa organisasi sedang dalam masa mempersiapkan sertifikasi untuk penerapan ISO 37001. Setiap orang di Perusahaan harus mengetahui dengan jelas sistem serta tujuan dari manajemen anti suap di Perusahaan.
9. Implementasi sistem anti penyuapan
Implementasi sistem dilakukan untuk membuktikan apakah prosedur dan kebijakan penyuapan sudah dipahami oleh semua pihak di Perusahaan.
10. Melakukan peninjauan dan evaluasi ISO 37001
Peninjauan dan evaluasi mencakup semua penilaian terhadap efektivitas penerapan sistem anti penyuapan di perusahaan.
11. Melaksanakan rapat tinjauan manajemen
Rapat peninjauan harus dilakukan secara berkala oleh manajemen puncak sesuai arah dan tujuan strategis organisasi.
12. Melakukan perbaikan
Perusahaan harus melakukan perbaikan secara terus menerus agar sistem manajemen anti penyuapan efektif dan dapat terus meningkat serta sesuai dengan kebutuhan organisasi.
13. Audit Sertifikasi
Jika organisasi sudah melakukan semua tahapan penerapan ISO 37001 dan dinilai siap, organisasi bisa melakukan audit dengan badan sertifikasi yang dipilih. Dalam hal ini penjadwalan audit akan disesuaikan oleh badan sertifikasi.
Baca juga : Manfaat ISO 37001 untuk Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan
Konsultasikan Kebutuhan Konsultasi dan Sertifikasi Perusahaan Anda dengan Kami
