ISO 9001 adalah standar internasional yang paling dasar yang mengatur Sistem Manajemen Mutu. Saat ini hadir dengan versi terbarunya yaitu ISO 9001:2015. Metode pendekatan ISO 9001 menggunakan pendekatan proses (Process Approach), pendekatan sistem (system approach) dan juga menggunakan pola Plan – Do – Check – Action (PDCA) – Continuous Improvement.
ISO 9001 akan mendukung manajemen yang efektif dari bisnis Anda dan membantu Anda memenuhi kebutuhan pelanggan. Sangat cocok untuk setiap organisasi yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan, motivasi staf, dan membangun budaya perbaikan terus-menerus.
Kami siap mendampingi perjalanan anda, mulai dari gap analysis/audit awal, penyusunan dokumen sesuai standar, awareness training, hingga berkoordinasi dengan lembaga sertifikasi dan lolos audit eksternal.
Bersama tim ahli dan berpengalaman, Kualita Konsultan berperan secara proaktif membantu organisasi dalam memenuhi persyaratan standar ISO 9001 dan kepatuhan regulasi, serta mencapai keunggulan operasional.
1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Memastikan organisasi memiliki proses kontrol kualitas yang kuat dan penyelesaian keluhan secara efisien, yang mengarah pada peningkatan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
2. Peningkatan proses
Membantu mengidentifikasi dan mengatasi inefisiensi, mengurangi pemborosan, menyederhanakan proses, dan mendorong pengambilan keputusan yang tepat, yang menghasilkan penghematan biaya dan hasil yang lebih baik.
3. Peningkatan Berkelanjutan
Memungkinkan organisasi terus menyempurnakan sistem manajemen mutu melalui audit dan tinjauan rutin, tetap kompetitif, dan mencapai keberhasilan jangka panjang.
1. Fokus Pelanggan
Organisasi harus memahami kebutuhan pelanggan saat ini dan masa depan serta berupaya untuk memenuhi dan melampaui harapan mereka.
2. Kepemimpinan
Pemimpin menetapkan arah dan tujuan organisasi. Kepemimpinan yang kuat menciptakan budaya kerja yang positif dan mendukung pencapaian mutu.
3. Pendekatan Proses
Organisasi harus mengidentifikasi, memahami, dan mengelola proses sebagai sistem yang saling berkaitan.
Jadwal konsultasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Memberikan solusi terbaik untuk klien mencapai tujuannya
Biaya konsultasi yang bersaing dan disesuaikan dengan kebutuhan klien
Untuk proses konsultasi dan sertifikasi menyesuaikan dengan ruang lingkup usaha, jumlah karyawan, dan jumlah site.
Untuk menentukan harga konsultasi dan/atau sertifikasi, kami perlu menilik beberapa hal, seperti ukuran organisasi, jumlah karyawan, jumlah cabang, lokasi perusahaan, scope perusahaan, dan target waktu.
Kualita Konsultan bekerjasama dengan Lembaga Sertifikasi ISO yang akreditasi itu dari KAN, UKAS, IAS, JAS-ANZ, KAB, dan lembaga akreditasi lainnya.
Meet Your Needs
Hubungi Kami ke +62 822 4531 6967 dari 09.00 WIB - 17.00 WIB